Saat ini, hari minggu tengah malam begini, teringat kalau sudah lama tidak nge-blog. Ah tapi teringat lagi, masih ada beberapa yang perlu “sentuhan”-ku untuk minggu depan. Hmm, jadinya solusinya bikin-lah content blog ini, singkat saja, dan update ringkasan update tentang GajiHub.
Berapa Karyawan & Perusahaan yang Dikelola GajiHub?
Sekian bulan yang lalu GajiHub ternyata sudah mengelola lebih dari 10rb karyawan. Wow!! Jumlah perusahaan berbayar-nya sekitar 500-an, jadi rata-rata perusahaan yang menggunakan GajiHub adalah UMKM dengan jumlah karyawan 20.
Oh ya, bagi yang belum baca kisah saat GajiHub kelola 200 Perusahaan, sila klik link di bawah ya:
Bagaimana Promosinya?
Sejauh ini GajiHub belum terlalu spending untuk beriklan, jadi ya sebagian besar pelanggan datang secara organik. Dari statistik jumlah karyawan dan jumlah perusahaan, tampaknya sudah saatnya di-“genjot” nih growth nya. Main sourcenya masih dikisaran content marketing, blog, dan dikisarannya.
Bagaimana Growth nya?
Grafik growth di GajiHub saat ini masih berupa garis lurus, semoga bisa di-push supaya bisa parabolik pertumbuhannya.
Bagaimana Komposisi Tim GajiHub Saat Ini?
2 Sales
2 Customer Success
1 Customer Support
6 Dev
1 QA
Sisanya masih berbagi dengan kledo, misalnya tim sosmed, tim content, dsb.
Apa Problemnya Saat Ini?
Paling utama dimasalah retensi. Dulu bayangan awal, menjaga retensi di GajiHub ini akan jauh lebih mudah dari pada di Kledo. Asumsi awal, kan karyawan perusahaan sudah pada install app, dan digunakan tiap hari nih. Harusnya perusahaan sih ga perlu pikir panjang, bisa langsung perpanjangannya. Nyatanya? Ternyata tak semudah itu bray. So far churn rate dari GajiHub bahkan masih lebih besar dari Kledo.
Masih terus dipetakan, apa masalah utamanya.
Apakah problem di customer successnya?
Apakah problem di fitur nya?
Apakah problem di bugs?
Apakah problem di target pasar yang terlalu UMKM?
Atau hal lain yang belum terpikirkan sama sekali?
Pertanyaan-pertanyaan yang masih berusaha dijawab, dan di riset satu-persatu.
Bagaimana dengan Kompetitor?
So far sih, masih sama sekali tidak kepikiran tentang kompetitor, masih sangat fokus dengan produk kami sendiri. Beberapa pelanggan baru sih, kabarnya merupakan mantan pelanggan kompetitor. Tapi jumlahnya juga belum signifikan.
GajiHub Ini Apanya Kledo?
GajiHub sekarang sudah berdiri sendiri lepas dari Kledo, dengan nama PT GajiHub Berhati Nyaman. Tapi secara produk, GajiHub dan Kledo sangat-sangat terintegrasi. Sehingga banyak customer Kledo yang menjadi customer GajiHub, dan juga sebaliknya.